Minggu 30 Agustus 2015 || 09 : 21 WIB
Kategori : News
Penulis : Lrd
Viga/801
Supermal Karawaci Berikan Layanan Edukasi Via
Premium Toilet
8GlobaliTa – Jakarta,
Upaya memberikan pelayanan terbaik dan edukasi tinggi kepada customer, Supermal
Karawaci Tangerang bekerjasama dengan perusahaan sanitasy ternama, Toto (PT
Surya Toto Indonesia), menghadirkan ‘Premium Toilet’ yang ditempatkan di lantai
LG, dan di launching pada Kamis (27/8/2015).
Menurut Maria Agnes Aprilia selaku Manager Supermal Karawaci,
Premium Toilet turut melengkapi fasilitas pelayanan yang ada seperti pelayanan
akomodasi, restorant, bar, fitnes center, trasportasi, reguler toilet dan lain
sebagainya, yang disediakan Supermal Karawaci dalam memberikan pelayanan siap
sedia untuk kebutuhan yang diperlukan customer atau pengunjung.
“Semua fasilitas ini tidak hanya menghadirkan citarasa dan
kenyamanan akan tetapi ada faktor yang sangat penting yaitu berkaitan dengan
kenyamanan dan jaminan kesehatan dari fasilitas itu sendiri,” ujar Agnes
Kepada para tamu yang hadir diantaranya dari Toto, Andry
Haryanto, Marketing Executive Departemen Marketing PT Surya Toto Indonesia, Agnes
mengatakan bahwa
sejalan dengan metode perkembangan teknologi yang makin
modern, Supermal Karawaci dan PT Surya Toto Indonesia, sebagai salah satu
perusahaan sanitasy ternama bekerjasama secara mutual, dengan bangga
menampilkan produk-produk dari Toto yang merupakan hasil karya anak bangsa.
“Kolaborasi kerjasama ini berhasil menciptakan suatu inovasi
produk yaitu sigmension Premium Toilet. Sebagai salah satu challenge project
bersama antara Supermal Karawaci dan PT Surya Toto Indonesia,” kata Agnes.
Lebih jauh Agnes menjelaskan, Premium Toilet ini merupakan
sebuah fasilitas untuk memenuhi permintaan customer Supermal Karawaci, yaitu
suatu kenyamanan toilet yang berkualitas. Di dalam Premium Toilet itu sendiri
customer atau pengunjung bisa merasakan suatu atmosfir yang sangat berbeda
dibandingkan dengan ‘Reguler Toilet’ yang selama ini telah ada di Supermal Karawaci.
“Premium Toilet yang kita ciptakan ini merupakan suatu contoh
desain toilet dengan kualitas hotel bintang lima, dan restoran yang bertaraf
internasional,” jelasnya.
Premiun Toilet ini dilengkapi dengan beberapa fasilitas
yaitu ruang ‘mothers care’ untuk kebutuhan ibu dan anak, ‘kids toilet’ untuk anak-anak,
dan ruang disable toilet untuk difabel dan manula.
“Namun begitu Supermal Karawaci tetap menghadirkan toilet-toilet
reguler, dan tentunya kualitas dan fungsinya tidak berbeda dengan Premium Toilet
itu sendiri. Ini merupakan sebuah komitmen khusus Supermal Karawaci dalam memberikan
pelayanan yang terbaik kepada seluruh customer dan pengunjung di Supermal Karawaci,”
papar Agnes.
Menurut Agnes, alasan Toto menjadi pilihan dalam kerjasama
kolaborasi ini karena secara umum TOTO sudah dikenal sebagai perusahaan
sanitasy terkemuka yang sudah pasti tidak diragukan lagi kualitasnya dari sisi
produk. Kali ini Supermal Karawaci memaksimalkan kerjasama dengan Toto yang
selama ini sudah terjalin.
Sementara itu Andry Haryanto, Marketing Executive Departemen
Marketing PT Surya Toto Indonesia, menyebutkan nilai investasi dari Premiun
Toilet secara keseluruhan, untuk toiletnya saja senilai kurang lebih 300-400
juta.
“Bahkan ada 1 produk yang nilainya 70 juta. Walau ini toilet
mumpuni, namun tidak membutuhkan satu chemical yang macam-macam, masih seperti
pada umumnya, dengan lapender pun sudah oke, kita sudah kolaborasi lama dengan
Supermal Karawaci untuk maintance toilet, Mal berikan tempatnya kita yang bangun
toiletnya,” kata Andry.
“Ini merupakan kerjasama dalam bentuk yang lain, antara
supplier dan customer, kita bekerjasama menghadirkan Premium Toilet yang bisa
digunakan oleh semua pengunjung di Supermal Karawaci,” tambah Agnes yang
mengatakan dalam kerjasama ini tidak ada jangka waktu tertentu, baik toto
maupun supermal karawaci bekerjasama saling melengkapi.
“Sebagai mal kita tahu, TOTO punya produk-produk premium,
yang legetimate jadi ini untuk situasi yang berbeda,” ucap Agnes yang tetap
akan mengevaluasi keadaan produk-produk toilet yang menggunakan Toto. Tidak
hanya Premium toilet, tapi juga toilet reguler yang selama ini sudah
menggunakan produk TOTO.
Sementara itu kata Andry, dalam menciptakan
produk-produknya, Toto bekerjasama dan berkolaborasi dengan desainer-deainer
interior muda Indonesia
yang terkenal dengan maintance produk dan mempunyai value sendiri. Seperti
Alvin yang di dunia interior sudah sangat tidak asing, Leonard Kasabrata, dan
lain-lain.
“Kedepan kita akan banyak kolaborasi dengan banyak desainer
interior Indonesia.
Orang Indonesia, pabrik juga
di Indonesia.
Jadi kita ingin membangkitkan suatu jiwa nasionalisme. Bahwa desainer Indonesia juga
tidak kalah dengan desainer luar negeri. Walaupun TOTO brandnya adalah produk Indonesia,”
ungkap Andry.
“Hanya mungkin situasinya yang berbeda karena ada banyak
yang beda, cuma untuk ke depan kita akan lihat bagaimana respon dari pengunjung
dengan keberadaan Premium Toilet ini yang dilengkapi dengan teknologi tinggi,
semoga mereka cukup antusias,” tutur Agnes.
Di Premium Toilet disediakan fasilitas seperti tisue basah,
bahkan ke depan menurut Agnes akan disediakan fasilitas-fasilitas lainnya,
untuk melengkapi kebutuhan yang diperlukan pengunjung. Mengingat kata Agens
dari hasil survei, kebanyakan pengunjung toilet adalah wanita, maka akan lebih
melengkapi fasilitas yang dibutuhkan oleh wanita saat mereka ke toilet.
“Itu kita akan upgrade ke depan, kita akan sediakan apa yang
mereka harapkan dari toilet ini. Termasuk harapan mereka untuk toilet yang
lain, karena itu sebagai input untuk meningkatkan fasilitas yang ada di
Supermal Karawaci,” papar Agnes.
Agnes berharap, persembahan Premium Toilet ini dapat
memberikan alternatif kenyamanan bagi seluruh customer dan memberikan edukasi
kepada customer dalam hal penerapan teknologi sanitasy tinggi yang didukung
penuh oleh Toto.
“Semoga customer Supermal Karawaci bisa merasakan suatu
atmosfir yang berbeda dari Premium Toilet ini,” pungkas Agnes. (8GlobaliTa – Lrd Viga/801).
Follow beritanya di www.8globalita.com
link www.8globalita.blogspot.com
link @8globalita_801 link
@kk_viga link Facebook : Globalita Globalita
